Mediación de conflictos.
La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial.
Una vía para resolver conflictos desde el acuerdo.
En el Centro Psicológico ASBER sabemos que la mediación puede actuar como procedimiento para la resolución de conflictos y la consecución de acuerdos entre personas y/o grupos.
La mediación se desarrolla a través del diálogo y desde la voluntariedad de la participación, la imparcialidad y la confidencialidad.
Es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador, que no impone soluciones.
La base de un proceso de mediación.
La mediación requiere un marco claro para que el diálogo pueda desarrollarse con seguridad, respeto y equilibrio.
Conflictos que pueden abordarse mediante mediación.
La mediación puede aplicarse en distintos contextos cuando existe voluntad de diálogo y búsqueda de acuerdos.
Ámbito familiar
Conflictos vinculados a la convivencia y a las relaciones familiares.
Ámbito de pareja
Situaciones en las que dos personas necesitan ordenar el diálogo y buscar acuerdos.
Ámbito escolar
Conflictos que pueden surgir dentro del entorno educativo.
Ámbito vecinal o empresa
Situaciones de desacuerdo en contextos vecinales o profesionales.
Una tercera persona imparcial que facilita el diálogo.
La mediación no consiste en imponer una solución, sino en facilitar que las personas implicadas puedan comunicarse, aclarar sus posiciones y avanzar hacia acuerdos cuando sea posible.
Un espacio para hablar con orden
La mediación puede ayudar a reconducir situaciones en las que el conflicto se ha bloqueado y las partes necesitan un marco seguro para dialogar.
El mediador no decide por las partes, sino que acompaña el proceso para favorecer la comunicación y la búsqueda de acuerdos.
Un espacio de atención en Bilbao.
Puede contactar con el centro para solicitar cita previa, pedir información o resolver una duda.
